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      一、北京市民政部门、殡葬部门没有在任何医院设立所谓的服务站，更不存在有中介人员收取“一条龙”服务费用的说法，请市民不要轻信中介人员的宣传。

　　二、遇有丧事，请拨打“96144”殡葬服务专线电话，预定灵车及选择殡仪馆。“96144”殡仪车辆收费价格有不同标准，车辆的显要位置上印有“96144”的字样，工作人员统一着有“96144”标识的服装及佩带胸卡。

　　三、办理遗体寄存、火化等手续，一定要到殡仪馆内办理，殡仪馆内收费标准明码实价挂在墙上，家属可以自行选择消费项目。

　　四、如发现有冒充“96144”及“北京民政”工作人员，请拨打88564410举报电话，市民政部门将会同执法部门严厉查处相关殡葬事情。